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Mis reservaciones

Mis reservaciones

¿Cómo puedo gestionar mis reservaciones recibidas?

  1. Ingresa al portal de hosts de Lobbi (https://portal.lobbi.app).

  2. Inicia sesión en tu cuenta con tus credenciales.

  3. En la sección izquierda de la página, verás dos botones de reservaciones: “Reservaciones” y “Reservaciones de Experiencias”.

    1. Ambas secciones funcionan de la misma forma, pero cubren información diferente, dependiendo de si es una estadía común o una experiencia.

  4. Al hacer click en alguna de las dos secciones de reservaciones, podrás ver información relacionada a reservas:

    1. Actuales (que están ocurriendo).

    2. Próximas (que están por concretarse).

    3. Canceladas.

    4. Terminadas (que ya fueron disfrutadas).

    5. O “Todos”, dónde encontrarás el total de reservaciones recibidas.


  1. Una vez accedas a alguna de las categorías, podrás visualizar un menú detallado con toda la información relacionada a tus reservas:

    1. El nombre específico del alojamiento.

    2. El código de reservación.

    3. El nombre del viajero.

    4. La fecha de llegada y salida.

    5. El monto total de la reservación.

    6. El estado de la reservación.

    7. Y un menú de acciones, dónde podrás observar el detalle de la reserva, al hacer click en el símbolo del ojo que verás debajo del mismo.

En la parte derecha de cada una de las reservaciones, a través del botón de “ver” representado por un ojo, se puede ir directamente al detalle de las mismas, indicando la información de la reserva, precio y método de pago. 

Adicionalmente, en caso de poder ejecutar una acción en la reserva, en la parte inferior derecha se mostrará la opción para seleccionarla. Por ejemplo: aceptar o declinar una solicitud de reserva.




Si necesitas más información puedes ver el siguiente video:

Video explicativo: Sección de Reservas